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Bert travaille chez Eddie Stobart Europe déjà depuis 24 ans et est aujourd'hui Operations Director VFL automotive.

Après 24 ans, l'enthousiasme pour mon travail est toujours aussi grand.

Qu'est-ce qui vous a attiré à rejoindre Eddie Stobart Europe il y a 24 ans?

J’ai toujours eu une passion pour les voitures et les transports. Je n’ai pas étudié la logistique, mais l’intérêt pour ce sujet était fort. J’ai commencé comme planificateur au siège de Genk et c’est là que j’ai fait mes premiers pas en tant que director. Ensuite, j’ai évolué vers le poste de responsable des transports, puis vers le poste que j’occupe actuellement, celui de responsable des opérations. Nous avons également un bureau à Prague, où je me rends une fois par mois. Après 24 ans, l’enthousiasme pour mon travail est toujours aussi grand.

En quoi consiste exactement votre travail de responsable des opérations?

Je suis le responsable des opérations de la partie automotive d’Eddie Stobart Europe. Cela signifie que je suis responsable de la Belgique, mais aussi des Pays-Bas et de la République Tchèque. Je surveille les opérations quotidiennes en Belgique et à l’étranger, je garde un œil sur ce que font nos camions afin de pouvoir les déployer de manière optimale et garantir un fonctionnement efficace à nos clients. Je suis également responsable des procédures d’appel d’offres. Je prolonge les contrats, j’examine les nouvelles possibilités et je fais les calculs pour le client.

Y a-t-il des opportunités de carrière pour tout le monde chez Eddie Stobart Europe?

Nous nous développons énormément et cela signifie qu’il y aura davantage d’opportunités pour nos employés. Grâce à notre nouvelle équipe de direction, il existe des opportunités pour tous les employés et à tous les niveaux. Cela caractérise également Eddie Stobart Europe. Nous pensons qu’il est important que chacun puisse apporter sa contribution, car si nous sommes devenus une entreprise forte, c’est parce que nous travaillons tous ensemble. Je suis fier du parcours que j’ai pu réaliser ici, mais encore plus fier de l’évolution qu’a connue cette entreprise et nous sommes loin d’être au bout du chemin.

Comment cette entreprise est-elle connue par ses clients?

Nous sommes sans aucun doute connus pour la qualité de nos prestations. Pour le marché belge, nous sommes souvent déployés pour des événements. Grâce à notre savoir-faire, nous réussissons à mener à bien chaque mission. Nous sommes également connus pour être une entreprise progressiste. En termes d’activité, nous ne faisions que du transport et du stockage de voitures. Nous pouvons désormais livrer au client des voitures « prêtes à l’emploi ». Depuis sept ans, nous avons un département de fret général, donc de transport ordinaire. Nous faisons donc des progrès certains. Nous nous efforçons d’être les meilleurs. C’est pourquoi nous investissons dans les meilleurs équipements, formons bien notre personnel et communiquons de manière transparente avec nos clients. Cette combinaison nous a valu la confiance des concessionnaires et nous en sommes fiers. Nos chauffeurs sont sympathiques, fiables et prudents avec les véhicules.

En tant que chauffeur, pourquoi choisir Eddie Stobart Europe?

Les chauffeurs qui travaillent pour nous ont de nombreuses années d’ancienneté. Cela signifie qu’ils aiment travailler ici, mais aussi que nous pouvons leur offrir la sécurité de l’emploi. De plus, nous travaillons avec du matériel de haute qualité, et chaque chauffeur dispose de son propre camion qu’il peut emporter chez lui. Un conducteur de camion sans expérience dans le domaine des automobiles est entraîné par notre formateur interne. Ils investissent vraiment en vous et vous écoutent. Ils peuvent également choisir l’heure à laquelle ils commencent à conduire, pour autant qu’ils soient sur la route avant cinq heures du matin. Grâce à nos bonnes relations avec nos clients, nous sommes parvenus à nous arranger avec eux pour que les chauffeurs puissent livrer à des heures matinales. En outre, vous ferez partie d’une équipe formidable où l’on rit et où l’on discute agréablement. Tout le monde se connaît et peut se confier aux autres. Nous nous réjouissons de voir des conducteurs motivés ayant une affinité avec les voitures !

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